Inseriamo una nuova opinione da parte di un Cliente di outlet del funerale. Ringraziamo tutti i nostri Clienti che con la restituzione dei questionari di valutazione del servizio prestato ci consentono di migliorare sempre più la qualità ed i rapporti con la clientela.
Con riferimento al funerale eseguito, la società ha ricevuto cinque valutazioni con un voto “ottimo” ed una con un voto “buono”; ricordiamo che i giudizi sono relativi a:
- primo contatto telefonico
- competenza del personale commerciale
- livello del servizio
- materiali utilizzati
- modalità di interpretazione delle necessità
- giudizio complessivo del funerale
Come tutti i nostri Clienti, alla risposta se consiglierebbe la nostra azienda, viene data la risposta SI.
Il voto generale dato ad outlet del funerale è 9.
Alleghiamo il questionario compilato dal Cliente
Professionalità e competenza.