QUESTIONARIO RISPOSTE 2014 E’ stato pubblicato il questionario con i risultati dell’anno 2014 con riferimento ai servizi funebri prestati da Outlet del Funerale. Al termine di ogni funerale la società invia al Cliente un questionario da compilare per esprimere i giudizi, i commenti, le opinioni e dare un voto sul servizio prestato e sul funerale eseguito.
Si tratta del quinto questionario pubblicato, che segue quello degli anni 2010, 2011, 2012 e 2013.
Anche nel 2014 i risultati sono stati eccezionali, considerando che si sta parlando di una società che esegue i funerali partendo da euro 1.099,00. Evidentemente quello che i concorrenti vanno dicendo, ovvero che outlet del funerale fornisca bassi prezzi a fronte di bassa qualità, non è vero. I risultati lo dimostrano:
– il 100% dei Clienti è soddisfatto ed il voto medio assegnato è di 9,38 su un massimo di 10.
– il 69% dei Clienti giudica il servizio prestato ed il funerale con “ottimo”
– l 28% dei Clienti giudica il servizio prestato ed il funerale con “buono”
– solo il 3% dei Clienti assegna un “sufficiente”.
Si tratta di risultati straordinari che dimostrano il grado di attenzione che la società ha per i propri Clienti.
Un grazie a tutti, Clienti, dipendenti e collaboratori.
Chi volesse consultare i questionari: QUESTIONARIO RISPOSTE 2014